Ao acessar e utilizar a plataforma DFMAXX , o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer cláusula ou disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize os serviços disponibilizados.
A DFGMAX é um marketplace digital que disponibiliza produtos e serviços de alta qualidade no segmento de jogos, softwares, aplicativos, bots, assinaturas premium, conteúdos digitais e livros eletrônicos.
A aquisição de qualquer produto ou serviço garante ao usuário o acesso pelo período indicado no momento da compra (padrão de 30 dias, salvo disposições específicas em ofertas ou planos diferenciados).
O acesso aos serviços contratados terá validade de 30 dias , contados a partir da confirmação da compra.
Expirado esse prazo, o acesso será automaticamente desativado, salvo se houver renovação ou aquisição de novo plano.
Durante o período de vigilância, o usuário terá acesso integral às funcionalidades contratadas.
A DFGMAX garante suporte técnico durante todo o período de vigilância do serviço contratado.
O suporte está disponível por e-mail e canais oficiais divulgados no site.
O atendimento destina-se à resolução de problemas técnicos relacionados ao uso da plataforma e ao fornecimento de esclarecimentos sobre os produtos e serviços adquiridos.
Exigências de escopo técnico ou relacionadas a terceiros não podem ser cobertas.
Ao utilizar os serviços da DFGMAX, o usuário compromete-se a:
Fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento do cadastro.
Utilização dos produtos e serviços de maneira legal e ética.
Não compartilhe, copie ou distribua materiais protegidos por direitos autorais sem obrigação de autorização.
Não adote práticas que prejudiquem o funcionamento da plataforma ou que possam comprometer a segurança da experiência de outros usuários.
Os valores dos produtos e serviços estão claramente indicados na plataforma.
O pagamento será realizado de acordo com as opções disponíveis no site, inclusive exclusivamente via PIX , no ato da compra.
Salvo propostas previstas em nossa Política de Devolução, os pagamentos são definitivos e não reembolsáveis.
A DFGMAX disponibiliza uma política de devolução e reembolso, aplicável quando:
O produto ou serviço adquirido não corresponde à descrição apresentada no site;
O acesso não é fornecido de acordo com os prazos estipulados;
Houve falhas comprovadas na entrega ou execução dos serviços.
As solicitações deverão ser feitas em até 7 (sete) dias corridos após a compra, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Cada solicitação será solicitada individualmente, e o reembolso será realizado de acordo com os critérios definidos pela DFGMAX.
Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma, incluindo logotipos, textos, imagens, vídeos, softwares, layout e design, é de propriedade exclusiva da DFMAXX ou de seus licenciadores.
É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro uso não autorizado desses materiais, sob pena de responsabilização civil e criminal.
A DFGMAX reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
É responsabilidade do usuário revisar periodicamente esta página para se manter atualizado sobre as condições de uso.
A DFGMAX não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.
A responsabilidade da empresa, quando aplicável, limita-se ao valor efetivamente pago pelo cliente.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil . Eventuais disputas ou controvérsias serão resolvidas no foro da comarca onde se encontrar a sede da DFGMAX, salvo disposição legal em contrário.
Uma eventual nulidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula destes Termos não afetará a validade das demais disposições.
O não exercício de qualquer direito previsto neste documento não implicará renúncia por parte da DFGMAX.
Em caso de dúvidas ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário poderá entrar em contato com a DFMAXX através dos canais oficiais:
E-mail: dfgmax.com@gmail.com
Telefone: (71) 98461-6111
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